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CAPP CCI LYON METROPOLE

 

 

 

Agir et entreprendre est la ligne pédagogique du Centre de formation de la CCI Lyon Métropole. C'est un outil permettant de concevoir des formations respectant la vision pédagogique du centre.
Promiscible est un acteur de la formation qui travaille sur les programmes de la formation des CCI, notamment sur le parcours certifiant "développer la qualité au service du client".
À ce titre, notre formateur, Thierry ROYER, a participé au dernier atelier d'amélioration continue de la CCI.
L'objectif est d'enrichir les pratiques pédagogiques et de nous engager dans une innovation permanente de nos modes d'intervention pour l'apprentissage des techniques de vente.
Les premiers axes d'évolution sont la gamification de nos formations commerciales.

Nouvelle campagne commerciale Promiscible

 

 

 

Deux nouveaux annonceurs sont venus se rajouter aux campagnes de prospection commerciales en cours chez Promiscible.
La première concerne le développement de formations sur l'Analyse Transcationnelle.
C'est une approche pédagogique pour l'amélioration des relations interpersonnelles, des rapports sociaux et de la communication.
Elle aborde le monde éducatif, social et médico-social.

La seconde campagne repose sur le coeur de métier de Promiscible la prospection commerciale dans les environnements technologiques et IT.
Elle concerne la commercialisation d'une offre logicielle en mode connecté pour les VGP.
Il s'agit des Visites Générales Périodiques obligatoires sur tous les engins de levage.
Elle vise le monde du BTP et des loueurs de matériels.

RGPD  La bonne nouvelle : ceux qui étaient déjà conformes à la loi LCEN et à la loi Informatique et Libertés sont, par définition, déjà presque conformes au RGPD.
En BtoB, le principe qui justifie la collecte et le traitement des données personnelles, c'est "L'INTÉRÊT LÉGITIME".
Et, l'intérêt légitime est lié, par nature à un second principe : celui de "l'OPT-OUT".

La vague des marchands de peur est passée, il est temps que les commerciaux se remettent au boulot ;-)

Qui a dit ça ?

La CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), le SNCD (Syndicat National de la Communication Directe).

A lire pour se rassurer :
CNIL :
1ère info vitale :  la prospection commerciale par courrier électronique
2ème info vitale :  Améliorez et maîtrisez votre relation client Pdf à télécharger

A télécharger :
SNCD :
3ème info vitale : Infographie "Marketing direct et RGPD : quels impacts" dont l'image ci-dessous a été reprise.

 

Peur de prospecter RGPD

GDPR RGPD deux nouveaux éclairages de Thierry ROYER concernant la prospection commerciale

 

La sensibilité des CRM au RGPD

RGPD, prospection B2B et consentement

Et, le guide de la CNIL pour les TPE/PME

 

 

Formation Prospecter Reseaux sociaux Démarrage de la formation Prospecter avec les réseaux sociaux.
Pour cette première, Thierry ROYER, formateur du module, accompagnait vendredi 23 février un franchiseur spécialisé
dans les produits et articles autour du jardinage.

Suite au succès de cette journée de formation commerciale, un second module expert est en préparation.
Cette suite de formation mettra l'accent sur les techniques de Personnal branding pour les réseaux sociaux.