Notre site utilise des cookies. Les cookies sont des petits fichiers texte générés par les sites internet que vous visitez, et qui permettent de conserver des données qui peuvent être utiles par la suite.
Ces données permettent notamment de conserver vos informations entre les différentes pages du site afin d'améliorer votre expérience de navigation.

Glossaire des termes.

Les métiers de l'informatique sont de plus en plus au service des fonctions commerciales et marketing pour l'analyse et l'organisation des fichiers d'entreprises, de clients, de prospects.

Rechercher dans les définitions (terme ou expression)
Commence par Contient Terme exactSe prononce comme

Glossaires

Terme Définition
Scoring

Terme issu de l'anglais.

Il s'agit d'une démarche de hiérarchisation des données informatiques en vue de faire des statistiques de vente par exemple.

Noter vos prospects ou clients selon une échelle de critères spécifiques, vous permettra de leur donner un ordre d'importance. Selon le classement, vous pourrez alors mieux affecter les ressources nécessaires à la fidélisation et à la conquête de vos cibles.

Par exemple, un client éloigné géographiquement et qui génère un petit chiffre d'affaires depuis un certain temps, n'aura pas les mêmes attentions (effort en terme marketing et commercial) qu'un gros client dans votre zone de chalandise.